TERVETULOA MEIDÄN KAIKKIEN KARISMAAN!
TEHDÄÄN TUTTAVUUTTA –MILLAINEN SINUN KARISMASI ON?
Karismalaiset tutuiksi
Meillä Karismassa on 1600 maksutonta parkkiruutua ja erillinen pysäköintialue matkailuautoille ja busseille. Tankkaus onnistuu helposti viereisellä Neste K -huoltoasemalla ja sähköauton lataus sujuu kahdeksassa K-Latauksen latauspisteessämme kauppakeskuksen
katutason parkkialueella. Nesteeltä löytyy myös autopesu, jossa on kätevä poiketa samalla kauppakeskus pysähdyksellä.
Kurkista karismalaisten työpäivään
Instagram-kanavallamme julkaistaan vuoden mittaan karismalaisten työpäivistä kertovia MyDay-videoita. Niissä pääset tutustumaan eriliikkeissä ja tehtävissä ahertavien eri-ikäisten karismalaisten arkeen. Instagramissa voit myös ehdottaa, minkä liikkeemme työntekijän päivää sinua kiinnostaisi seurata. Ota Instagramissa seurantaan @kauppakeskuskarisma
JAA OMA TARINASI KARISMASTA!
Millainen #meidänkarisma on sinulle? Kerro oma tarinasi: mieleenpainuva hetki ystävien tai perheen kesken, ikimuistoinen ostos, asiakaspalvelutilanne, joka sai hymyn huulille. Jaa oma tarinasi ja kuvasi Instagramissa häshtägillä #meidänkarisma, tägää nostoon @kauppakeskuskarisma ja tarinasi saattaa päästä Karisman someen. Kerro oma muistosi Karismasta!
LAPSIPERHEILLE MUKAVAA PUUHAA JA PALVELUITA
Karisma on tunnetusti lapsiperheiden suosikki. Leikkipaikkamme ja erinomaiset
lastenhoitotilat helpottavat asiointia ja auttavat pitämään pienet vierailijat
virkeinä. Keväällä levitämme liikunnan iloa perhejumppatuokioiden muodossa.
Tänä vuonna järjestämme lähes kuukausittain myös ilmaisen lapsiparkin!
Ilmaiset lapsiparkit papu parkissa
Lähes joka kuukausi tarjoamme vanhemmille hetken rauhaisaa ostosaikaa ja perheen pienimmille tunnin valvottua leikkiaikaa sisäleikkipuistossamme. Lapsi-parkki on tarkoitettu 3–7-vuotiaille.
Lapsia valvovat tehtävään koulutetut ohjaajat ja kerrallaan parkkiin mahtuu noin 20 lasta. Lapsikohtainen leikkiaika on 1 tunti, jotta voimme tarjota palvelun mahdollisimman monelle. Lapsiparkkiin saapuvat lapset saavat rekisteröitymisen yhteydessä Papu Parkin huomioliivin ja nimilapun.
Papu Park on lapsiparkin aikana avoinna myös vanhemman kanssa leikkimään tuleville lapsille.
Lapsiparkki on avoinna kello 10–16 seuraavina lauantaipäivinä:
30.8., 13.9., 4.10., 1.11., 28.11. ja 20.12.
KIITOS SUOSITTELUISTA – SAIMME LOISTAVAA PALAUTETTA!
Meillä Karismassa tutkitusti viihtyvät kaikki! Olemme saaneet suosittelua mittaavien puolueettomien NPS-tutkimusten* tuloksissa loistavat arvosanat. Asiakkailtamme saimme huimat NPS-pisteet 93 ja Karismassa työskenteleviltä 83. Liiketilojemme yrittäjiltä ja vuokralaisiltakin 78. Nämä kertovat omalta osaltaan kauppakeskuksemme yhteisöllisyydestä ja eri käyttäjäryhmien huomioimisesta. Lämmin kiitos positiivisesta palautteesta – se kannustaa meitä jatkossakin pitämään kiinni palvelutasosta ja yhteishengestämme!
*NPS (Net promoter score) on tunnettu ja laajasti käytetty kansainvälinen tutkimusmenetelmä, jolla mitataan, kuinka todennäköisesti yritystä tai palvelua suositeltaisiin. NPS-pisteet yli 0 kuvastaa, että suurin osa haastatelluista suosittelisi yritystäsi. Yli 50 NPS-pistettä on erinomainen tulos, ja NPS yli 70 on jo huippuluokkaa.
