TIETOA KAUPPAKESKUS KARISMASTA – TERVETULOA MEILLE JOKA PÄIVÄ KELLO 7-22
Lahden Karistossa, nelostien varrella sijaitseva Kauppakeskus Karisma on helppokulkuinen ja valoisa koko perheen ostospaikka, josta löytyy 60 liikettä ja ravintolaa. Karisma on avoinna joka päivä kello 7–22, vuoden ympäri. Liikekohtaiset aukioloajat löydät kunkin liikkeen tietojen kohdalta.
Karismassa on 1600 maksutonta ja erikoisleveää parkkipaikkaa, joihin on helppo pysäköidä. Parkkihallin katutasolla on kahdeksan sähköauton latauspistettä ja päädystä löytyy oma pysäköintialue matkailuajoneuvoille ja busseille. Karismassa on maksuton wifi ja 2. kerroksessa kaikille avoimessa Paja-työtilassa ja keskusaukiolla voi ladata puhelimet ja tietokoneet.
Tilojen suunnittelussa ja sisustuksessa olemme panostaneet niin isojen kuin pienten asiakkaidemme viihtyvyyteen. Eri puolilta kauppakeskusta löytyy mukavia oleskeluryhmiä ja penkkejä, joissa voi levähtää ostosten lomassa. Tervetuloa meille!
SIISTIÄ JA VIIHTYISÄÄ – KARISMA ON LAPSIPERHEIDEN SUOSIKKI
Karisman yleisten tilojen siisteys ja viihtyisyys ovat meille kunnia-asia. Erityisen ylpeitä olemme juuri uudistetuista oleskelutiloistamme sekä vasta remontoiduista wc- ja lastenhoitotiloista. Lapsiperheiltä satelee kiitosta myös superhienoista leikkipaikoistamme. Lasten mielestä ihan parasta meillä on Papu Park – maksuton sisäleikkipuisto, jossa on 300 neliömetriä leikkitilaa seikkailtavaksi.
Vastuullisuus on oleellinen osa kauppakeskuksemme toimintaa, ja saimme jo vuonna 2017 Breeam-ympäristösertfikaatin kiinteistön erinomaisesta ylläpidosta. Karismalla on myös Safe Retail Destination -sertifikaatti osoituksena kansainvälisten turvallisuusstandardien noudattamisesta. Kauppakeskuksemme pitää siistinä lahtelainen perheyritys Trinomi ja turvallisuudesta tiloissamme huolehtii Securitas.
KARISMAN INFOPISTE PALVELEE JOKA PÄIVÄ KELLO 7-22
Karisman infopisteenä toimii kauppakeskuksen 1. kerroksessa sijaitseva K-Citymarketin infopiste. Huom. Infopiste ei toimi puhelinvaihteena. Liikkeidemme tuotteita tai palveluita koskevissa asioissa ota yhteyttä suoraan kyseiseen liikkeeseen. Infopisteen puh. 010 538 2600
Infopisteestämme löydät seuraavat palvelut
• Veikkaus ja kaikki Veikkauksen palvelut
• Pyörätuolin lainaus: Karismassa on asiakkaiden käytössä 1 pyörätuoli
• Lastenrattaiden lainaus: Karismassa on 2 kpl lastenrattaita
• Vartijoiden kutsu: infopisteen kautta saa tarvittaessa yhteyden vartioihin
• Löytötavarat
ETSITKÖ SITÄ OIKEAA? NÄHDÄÄN KARISMASSA!
LÖYTÖTAVARAT KARISMASSA KAKSI VIIKKOA
Karismassa kadonneita tavaroita voi tiedustella K-Citymarketin Infopisteestä tai turvavalvomon numerosta puh. 050 330 0374. Löytötavaroita säilytämme kaksi viikkoa, minkä jälkeen ne toimitetaan Lahden Poliisilaitoksen löytötavaratoimistoon. Mikäli löydät kauppakeskuksesta toisen omaisuutta, toimitathan sen Infopisteeseen.
ESTEETÖN KULKU KAUPPAKESKUS KARISMASSA
Helppokulkuisuus ja esteetön liikkuminen on meillä Karismassa huomioitu sekä ulkona kauppakeskukseen saapuessa että kaikkialla sisätiloissa. Karisman käytävät ovat leveät, esteettömät ja helppokulkuiset. K-Citymarketin infopisteessä on lainattavissa yksi pyörätuoli. Myös ostoskärryjen kanssa voi liikkua kaikkialla Karismassa. Eri puolilla kauppakeskusta on istuinryhmiä ja penkkejä, joissa voi levähtää ostosten lomassa. Molemmista kerroksista löytyy Inva-wc-tila.
Liikuntaesteisille autoilijoille on varattu omia pysäköintipaikkoja läheltä sisäänkäyntejä. Lisäksi kaikki kauppakeskuksemme pysäköintiruudut ovat erikoisleveitä. Pysäköintialueeltamme kauppakeskukseen liikkuessa ei ole portaita, töyssyjä eikä esteitä. Hissit sijaitsevat kauppakeskuksen keskusaukiolla ensimmäisessä ja toisessa kerroksessa. Ensimmäisestä kerroksesta toiseen voi pyörätuolilla siirtyä myös liukutasoja pitkin.
ELÄINASIAKKAAT – NÄIN KARISMASSA TASSUTELLAAN
Karisman yleisissä tiloissa ja eläintarvikeliikkeessämme voi asioida lemmikin kanssa. Muiden liikkeiden osalta tarkistathan liikekohtaisesti, voitko tuoda lemmikin myymälään. Palveluskoirien kanssa asiointi on sallittu kaikissa Karisman liikkeissä.
Kesäaikaan Karisman parkkihallin katutasossa on mukavan varjoisaa myös autossa odottavien lemmikkien kannalta. Jos lemmikki jätetään autoon odottamaan asioinnin ajaksi, varmistattehan että auton lämpötila on eläimelle sopiva. Juomakuppiin saa vettä wc-tiloistamme tai ulkona Tokmannin päädyssä olevasta vesipisteestä.
